Verantwortungsvolles Spielen
Spielen als Unterhaltung
Glücksspiel soll unterhalten und keine Einnahmequelle sein. Es kann soziale und finanzielle Schäden verursachen und abhängig machen. Setze deshalb nur Geld ein, das du entbehren kannst. Versuche nicht, Verluste sofort zurückzugewinnen. Behalte sowohl deine Spielzeit als auch deine Ausgaben im Blick und spiele nicht mit Geld, das du für andere Zwecke brauchst.
Prüfe ehrlich, welchen Platz das Spielen in deinem Alltag einnimmt. Kritische Anzeichen können sein, dass Arbeit oder Schule darunter leiden, dass du lange allein spielst oder das Interesse an Familie, Freunden und Hobbys verlierst. Auch Lügen über Zeit und Ausgaben, geliehenes oder gestohlenes Geld, das Weiterspielen bis zum vollständigen Verlust und der starke Drang nach einem schnellen Ausgleich sprechen für ein Problem. Dasselbe gilt, wenn Streit, Frust oder Enttäuschung den Spielwunsch auslösen oder du dich wegen des Spielens verzweifelt oder niedergeschlagen fühlst.
Wenn viele dieser Punkte auf dich zutreffen, suche Unterstützung. Gamblers Anonymous und Gambling Therapy beraten Menschen, die von Glücksspielproblemen betroffen sind.
Pause und Selbstsperre
Wenn du Abstand brauchst, wende dich an unseren Support. Wir können dich für eine Weile vom Spielen ausschließen. Eine Selbstsperre beantragst du per E-Mail an [email protected]. Wir schließen dein Konto so bald wie praktisch möglich.
Teile uns dabei alle weiteren Konten mit, die du bei uns führst. Eröffne während der Selbstsperre keine neuen Konten. Wir bemühen uns, weitere Registrierungen zu verhindern. Die Verantwortung, kein zusätzliches Konto anzulegen, bleibt jedoch bei dir. Für Verluste, die auf anderen Konten entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Schutz von Minderjährigen
Personen unter 18 dürfen sich bei uns nicht registrieren. Zusätzlich musst du das für dich geltende gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Wir prüfen das Alter unserer Kunden. Gewinne von Minderjährigen werden für ungültig erklärt.
Wenn Kinder oder Jugendliche deinen Computer mitbenutzen, kannst du eine Filter- oder Jugendschutzsoftware installieren. Solche Programme helfen, den Zugriff auf Glücksspielangebote zu begrenzen. Ein Beispiel dafür ist Net Nanny.
Eigene Kontrolle
Spielen ist eine Freizeitbeschäftigung mit Grenzen. Eine Pause ist sinnvoll, sobald dir die Kontrolle schwerfällt oder Spielen andere Bereiche deines Lebens verdrängt. Unser Support hilft dir bei einer zeitweisen Auszeit oder bei der Selbstsperre.